Widerrufsrecht

Widerrufs- und Rückgaberecht (Schweiz)

1. Kein gesetzliches Widerrufsrecht

In der Schweiz besteht kein gesetzlich vorgeschriebenes Widerrufsrecht für Onlinekäufe.
Ein Rücktritt vom Kaufvertrag ist daher nur im Rahmen der nachfolgenden freiwilligen Regelung möglich.

2. Freiwilliges Rückgaberecht (ungeöffnete Ware)

Wir gewähren unseren Kundinnen und Kunden freiwillig ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware, unter folgenden Voraussetzungen:

  • Die Ware ist ungeöffnet, unbenutzt und originalversiegelt

  • Die Verpackung ist unbeschädigt

  • Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten

  • Ein Kaufnachweis (Bestellnummer) liegt bei

Nach Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis (exkl. Versandkosten) auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

3. Ausschluss der Rückgabe bei geöffneten Packungen (Hygiene)

Geöffnete oder entsiegelte Packungen sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Dies gilt insbesondere für:

  • Zahnstocher

  • Aromatisierte Zahnstocher

  • Alle Produkte, die aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht weiterverkauft werden können

Sobald die Originalverpackung geöffnet oder das Hygienesiegel entfernt wurde, erlischt das Rückgaberecht vollständig.

4. Beschädigte oder falsche Lieferung

Sollte deine Bestellung:

  • beschädigt ankommen oder

  • falsch geliefert worden sein,

kontaktiere uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt per E-Mail unter
piklyswiss@gmail.com
mit Fotos der Ware und der Verpackung.

5. Rücksendeadresse & Kontakt

Rücksendungen sind nur nach vorheriger Kontaktaufnahme möglich.

📧 E-Mail: piklyswiss@gmail.com
📍 Adresse: Fuhrstrasse 8, 8181 Höri

6. Missbrauch

Wir behalten uns vor, Rückgaben bei offensichtlichem Missbrauch oder mehrfachen Rücksendungen abzulehnen.